Entenda como esses dois elementos influenciam no sucesso do seu negócio e saiba como construir uma cultura e clima saudável.
Dois conceitos que costumam confundir muitas pessoas são os de cultura e clima organizacional. Ambos influenciam no sucesso de qualquer negócio e são fundamentais para guiar a atuação do time dentro da empresa. Entretanto há uma grande diferença entre eles.
Quer saber mais sobre a diferença entre clima e cultura organizacional? É só continuar lendo este artigo! 🧐👇
O que é cultura organizacional?
A cultura organizacional é um dos elementos mais importantes de uma empresa. É ela que determina a forma como os profissionais pensam e se comportam no dia a dia de trabalho.
Algumas pessoas chamam essa cultura de DNA, porque representa o conjunto de crenças, hábitos, valores e ética do empreendimento. Esse DNA guia tanto as ações individuais quanto as coletivas, além de refletir nas ações externas, como campanhas de marketing, abordagem a clientes, posicionamentos de mercado, entre outras ações.
Entretanto, apesar da cultura organizacional representar a identidade da empresa, ela deve ser transformada e aperfeiçoada ao longo do tempo, para conseguir se adaptar às necessidades do mercado, realizar o planejamento a longo prazo e até mesmo acompanhar as mudanças na sociedade.
Ainda é importante ressaltar que cada empresa deve avaliar a cultura a partir da sua realidade, pois a cultura organizacional só faz sentido se ela tiver identificação com as características da organização.
O que é clima organizacional?
Já o clima organizacional pode ser considerado uma espécie de termômetro da empresa. Ele representa o conjunto de sentimentos e a forma como os profissionais percebem a qualidade do ambiente de trabalho.
Essa percepção gera uma série de sensações positivas ou negativas, que resultam em motivação ou desmotivação do time. Além do mais, o clima depende de vários fatores, como o relacionamento entre líderes e liderados, as ferramentas utilizadas no trabalho, a execução das tarefas, o reconhecimento e, até mesmo questões pessoais, como as relação familiar, saúde física e mental, vida social, entre outros.
Ou seja, o clima é construído com base nas relações diárias e influencia diretamente na satisfação, no engajamento e na performance da equipe. Sendo assim, se existe comunicação, espírito de união e uma liderança participativa, é muito provável que seu time tenha uma percepção positiva do ambiente de trabalho.
Ainda é importante ressaltar que o clima organizacional deve ser avaliado constantemente, por meio de pesquisas que coletam as impressões dos profissionais. Além disso, os gestores podem medir o nível de satisfação da equipe e entender quais são os pontos que merecem mais atenção, Isso facilita bastante na hora de planejar as ações de melhoria.
Qual a relação entre cultura e clima organizacional?
A principal diferença entre cultura e clima organizacional é quanto à sua adaptabilidade. Entretanto, os dois juntos são fundamentais para qualquer empreendimento, independentemente do tamanho ou segmento de atuação.
A cultura é algo mais profundo e que precisa ser pensado em longo prazo. Isso acontece porque é mais difícil alterar os hábitos e as crenças das pessoas. Porém, qualquer mudança cultural precisa envolver o clima organizacional. Além do mais, também é necessário realizar ações diárias, que tornem esse clima cada vez mais positivo e coerente com os objetivos da empresa.
Por exemplo, se o objetivo da empresa é criar uma cultura de alto desempenho, o ideal é estabelecer um clima que valorize prazos, padrões de qualidade e as metas inicialmente traçadas. Mas se a cultura focar na satisfação total dos clientes, é necessário pensar em um clima que favoreça as pessoas e mantenha o time feliz, só assim é possível atender com qualidade. Ou seja, uma coisa depende da outra.
Pulo do Gato Nouhau
Como foi falado acima, a cultura organizacional se refere ao propósito, às crenças e valores da empresa. Já o clima organizacional é mais sobre o sentimento dos profissionais em relação ao ambiente de trabalho.
Quando a empresa tem uma cultura e um clima saudável, ela retém pessoas, garante um espaço mais livre para a criatividade, estabelece confiança entre setores e ainda demonstra preocupação com as pessoas.
Entretanto, quando a cultura e o clima organizacional forem ruins, a empresa pode ter prejuízos quanto às situações de competição excessiva, falhas na comunicação, fofocas, baixo engajamento e à falta de empatia e alinhamento com os objetivos do negócio. Por isso, entender as diferenças entre os dois conceitos já é um ponto de partida para o sucesso.
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