fbpx

Feedback One-on-One (1:1): O que é e como aplicar na sua empresa

Feedback 1:1 reforça comunicação essencial no trabalho. Vínculos humanos são fortalecidos, promovendo crescimento profissional e confiança mútua.

Você já se perguntou como a comunicação é fundamental em um ambiente de trabalho?

No mundo atual, onde a comunicação digital se tornou uma norma, a prática do feedback 1:1 ganha ainda mais relevância. Embora as interações virtuais possam ser eficientes, muitas vezes elas carecem do elemento humano para construir relacionamentos sólidos.

O que é o Feedback 1:1?

O Feedback 1:1, ou feedback individualizado, como também é conhecido, é uma prática de comunicação direta entre líderes e liderados, que envolve conversas individuais para discutir desempenho, metas, expectativas e desenvolvimento profissional. Esse tipo de feedback é pessoal, focado e visa estabelecer uma relação de confiança entre os pares.

Por que o Feedback 1:1 é tão importante?

Dar e receber feedback não é uma tarefa fácil, mas é fundamental para manter um diálogo frequente entre os líderes e suas equipes. Essa prática tem se mostrado cada vez mais necessária para comportamentos que precisam ser melhorados, além de incentivar o time a compartilhar suas ideias, opiniões e expectativas diante da empresa. Ou seja,  o feedback 1:1 é uma ferramenta para a solidificação da cultura organizacional.

Quais os benefícios do Feedback 1:1?

Os benefícios do Feedback 1:1 são diversos. Uma pesquisa realizada pela Pulses, uma empresa especializada em medição de clima organizacional, envolveu 120.000 funcionários de empresas de diversos tamanhos e segmentos registrados em sua plataforma, durante o período de abril de 2020 a maio de 2021. Os resultados indicam que o reconhecimento, a justiça e o desenvolvimento emergem como os principais impulsionadores da motivação.

Nesse caso, o feedback positivo exerce uma influência significativa, uma vez que os profissionais que se sentem satisfeitos com a frequência e a qualidade do reconhecimento apresentam um engajamento 2,4 vezes superior. Além disso, quando existe transparência e clareza em relação à política de remuneração, premiação e promoção, o engajamento atinge um patamar 2,3 vezes maior.

Sem dúvida, a prática do Feedback 1:1 é uma ferramenta valiosa para aprimorar a dinâmica das empresas. Ela traz benefícios que podem revolucionar a forma como as equipes se comunicam e colaboram.

Duas pessoas de frente uma para a outra conversando.

A seguir, destacamos os principais benefícios desse tipo de feedback em uma lista:

  • Reduz a necessidade de muitas reuniões;
  • É um momento de alinhamento de visões, ideias, dificuldades e planejamento das ações, possibilitando um melhor direcionamento do que realmente deve ser feito e priorizado;
  • Proporciona autonomia à equipe;
  • Contribui para a solução de ruídos de forma amigável;
  • Facilita processos e aprimoramento do desenvolvimento do colaborador.

Para ler depois: Guia definitivo do Feedback One-on-One

Ebook guia prático de feedback one-on-one

Como realizar um Feedback 1:1?

Neste guia, vamos explorar estratégias práticas para aprimorar suas habilidades de dar e receber feedback 1:1, permitindo que você construa relacionamentos mais significativos em seu ambiente de trabalho.

1. O liderado inicia a pauta

Antes da reunião 1:1, é fundamental definir um objetivo claro e comunicá-lo claramente aos participantes. Nesse contexto, é o liderado quem inicia a reunião. Este é o momento para o liderado apresentar discussões e pautas que gostaria de abordar com o líder. É importante reservar 80% do tempo para que o liderado se expresse e 20% para o líder contribuir.

2. Mantenha o foco!

Durante a reunião, é essencial manter o contato visual e evitar distrações. Um ambiente tranquilo e individualizado deve ser escolhido, permitindo que a conversa flua sem interrupções. É importante evitar pressa e garantir que todos os pontos planejados sejam abordados.

3.Tenha uma escuta ativa e tome nota!

Ao conduzir o feedback 1:1, é crucial praticar a escuta ativa, demonstrando interesse genuíno nas palavras do outro. Anotar os pontos discutidos ajuda a direcionar as soluções e cria um plano de ação. Além disso, é necessário combinar formas de medir os resultados para futuros encontros.

Não sabe como estruturar as pautas da reunião? Utilize nosso template de feedback 1:1  para facilitar esses momentos de alinhamento!

4. Seja transparente. 

A transparência na comunicação gera confiança e incentiva a abertura por parte do liderado. Escolher cuidadosamente as palavras e transmitir claramente as observações e impactos das ações do colaborador são essenciais para o crescimento e aprimoramento mútuos.

5. Alinhe expectativas e estabeleça frequência dos encontros.

Ao concluir a reunião 1:1, é importante alinhar as expectativas e a frequência dos encontros futuros. A prática regular do feedback 1:1 fortalece o relacionamento, promove a comunicação aberta e melhora continuamente o desempenho individual e coletivo.

Pulo do gato

O feedback 1:1 é uma ferramenta poderosa para construir relacionamentos significativos no ambiente de trabalho. Ao permitir uma comunicação mais individualizada e focada, fortalece a confiança e promove o crescimento mútuo entre líderes e liderados. 


Se bateu aquela curiosidade sobre Feedback 1:1 e você está a fim de dar uma chance na sua empresa, vem com a gente! Entre em contato com os nossos especialistas e descubra como a Nouhau pode te ajudar a implementar o Feedback 1:1 na sua empresa!

Conheça a Nouhau!