Feedback 1:1 reforça comunicação essencial no trabalho. Vínculos humanos são fortalecidos, promovendo crescimento profissional e confiança mútua.
Você já se perguntou como a comunicação é fundamental em um ambiente de trabalho?
No mundo atual, onde a comunicação digital se tornou uma norma, a prática do feedback 1:1 ganha ainda mais relevância. Embora as interações virtuais possam ser eficientes, muitas vezes elas carecem do elemento humano para construir relacionamentos sólidos.
O que é o Feedback 1:1?
O Feedback 1:1, ou feedback individualizado, como também é conhecido, é uma prática de comunicação direta entre líderes e liderados, que envolve conversas individuais para discutir desempenho, metas, expectativas e desenvolvimento profissional. Esse tipo de feedback é pessoal, focado e visa estabelecer uma relação de confiança entre os pares.
Por que o Feedback 1:1 é tão importante?
Dar e receber feedback não é uma tarefa fácil, mas é fundamental para manter um diálogo frequente entre os líderes e suas equipes. Essa prática tem se mostrado cada vez mais necessária para comportamentos que precisam ser melhorados, além de incentivar o time a compartilhar suas ideias, opiniões e expectativas diante da empresa. Ou seja, o feedback 1:1 é uma ferramenta para a solidificação da cultura organizacional.
Quais os benefícios do Feedback 1:1?
Os benefícios do Feedback 1:1 são diversos. Uma pesquisa realizada pela Pulses, uma empresa especializada em medição de clima organizacional, envolveu 120.000 funcionários de empresas de diversos tamanhos e segmentos registrados em sua plataforma, durante o período de abril de 2020 a maio de 2021. Os resultados indicam que o reconhecimento, a justiça e o desenvolvimento emergem como os principais impulsionadores da motivação.
Nesse caso, o feedback positivo exerce uma influência significativa, uma vez que os profissionais que se sentem satisfeitos com a frequência e a qualidade do reconhecimento apresentam um engajamento 2,4 vezes superior. Além disso, quando existe transparência e clareza em relação à política de remuneração, premiação e promoção, o engajamento atinge um patamar 2,3 vezes maior.
Sem dúvida, a prática do Feedback 1:1 é uma ferramenta valiosa para aprimorar a dinâmica das empresas. Ela traz benefícios que podem revolucionar a forma como as equipes se comunicam e colaboram.
A seguir, destacamos os principais benefícios desse tipo de feedback em uma lista:
- Reduz a necessidade de muitas reuniões;
- É um momento de alinhamento de visões, ideias, dificuldades e planejamento das ações, possibilitando um melhor direcionamento do que realmente deve ser feito e priorizado;
- Proporciona autonomia à equipe;
- Contribui para a solução de ruídos de forma amigável;
- Facilita processos e aprimoramento do desenvolvimento do colaborador.
Para ler depois: Guia definitivo do Feedback One-on-One
Como realizar um Feedback 1:1?
Neste guia, vamos explorar estratégias práticas para aprimorar suas habilidades de dar e receber feedback 1:1, permitindo que você construa relacionamentos mais significativos em seu ambiente de trabalho.
1. O liderado inicia a pauta
Antes da reunião 1:1, é fundamental definir um objetivo claro e comunicá-lo claramente aos participantes. Nesse contexto, é o liderado quem inicia a reunião. Este é o momento para o liderado apresentar discussões e pautas que gostaria de abordar com o líder. É importante reservar 80% do tempo para que o liderado se expresse e 20% para o líder contribuir.
2. Mantenha o foco!
Durante a reunião, é essencial manter o contato visual e evitar distrações. Um ambiente tranquilo e individualizado deve ser escolhido, permitindo que a conversa flua sem interrupções. É importante evitar pressa e garantir que todos os pontos planejados sejam abordados.
3.Tenha uma escuta ativa e tome nota!
Ao conduzir o feedback 1:1, é crucial praticar a escuta ativa, demonstrando interesse genuíno nas palavras do outro. Anotar os pontos discutidos ajuda a direcionar as soluções e cria um plano de ação. Além disso, é necessário combinar formas de medir os resultados para futuros encontros.
Não sabe como estruturar as pautas da reunião? Utilize nosso template de feedback 1:1 para facilitar esses momentos de alinhamento!
4. Seja transparente.
A transparência na comunicação gera confiança e incentiva a abertura por parte do liderado. Escolher cuidadosamente as palavras e transmitir claramente as observações e impactos das ações do colaborador são essenciais para o crescimento e aprimoramento mútuos.
5. Alinhe expectativas e estabeleça frequência dos encontros.
Ao concluir a reunião 1:1, é importante alinhar as expectativas e a frequência dos encontros futuros. A prática regular do feedback 1:1 fortalece o relacionamento, promove a comunicação aberta e melhora continuamente o desempenho individual e coletivo.
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O feedback 1:1 é uma ferramenta poderosa para construir relacionamentos significativos no ambiente de trabalho. Ao permitir uma comunicação mais individualizada e focada, fortalece a confiança e promove o crescimento mútuo entre líderes e liderados.
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